Kỹ năng giải quyết mâu thuẫn và xung đột
Free
Trong quá trình vận hành một tổ chức, một đội nhóm luôn luôn sẽ phát sinh những ý kiến không tương đồng, và thậm chí là dẫn đến mâu thuẩn và xung đột. Có những trường hợp nếu không xử lý, giải quyết xung đột, mâu thuẩn một cách thấu đáo, hợp tình hợp lý và triệt để đôi khi để lại hậu quả cực kỳ không tốt cho tổ chức, đội nhóm. Điều này ảnh hưởng đến mục tiêu chung của tổ chức, đội nhóm.
Bài học này sẽ chia sẻ đến quý bạn thành viên những kiến thức, kỹ năng để mọi người cùng hiểu hơn về nguồn gốc, nguyên nhân cũng như cách giải quyết, xử lý mâu thuẩn xung đột một cách hiệu quả.
Thông tin khóa học
- Bài học 1
- Bài tập 0
- Thời lượng 3.2 giờ
- Cấp độ Trung cấp
- Ngôn ngữ Tiếng Việt
- Học viên 193
- Đánh giá Có
